Vatandaşa kaliteli hizmet
Seminerin açılış konuşmasını yapan İzmir Kaloriferciler ve Sıhhi Tesisatçılar
Odası Başkanı Kemal Erözel, sektörde kış aylarında vatandaşlardan gelen
taleplerin arttığına dikkat çekti.
İzmir halkına kaliteli hizmet verme adına eğitim çalışmaları planladıklarına
değinen Erözel, ‘Kış aylarında kombilerde, kat kat sistemlerinde bakım,
onarımların yoğunlaşıyor. Vatandaşlar kış ayları yaklaşmadan bir an önce kombi
ve kat kat sistemlerinin yıllık bakımlarını muhakkak yaptırmalı. Eğer bakım
yapılmazsa gaz tüketim sarfiyatı ciddi oranda artıyor. Ayrıca kış aylarında servis
üyelerimizin telefonları susmuyor. Taleplerin karşılanmasında zorluklar
yaşıyoruz. O nedenle yıllık bakımların şimdiden yapılması vatandaşlarımızın
lehine olacaktır.’ dedi.
Esnaf terbiyesi ve Ahi geleneğinin tüketici memnuniyetine büyük önem
verdiğini hatırlatan Başkan Erözel, ‘İzmir halkına en kaliteli hizmeti en hızlı
şekilde verme sorumluluğumuz var. Bu nedenle üyelerimizin bilgilerini
tazelemek, yeni gelişmeler ve teknoloji hakkında ayrıntılı bilgiler vermek için
bu tür organizasyonlara büyük önem veriyoruz. Ayrıca yeni ürünler, günün
getirdiği yenilikler ve kolaylıklar üzerine de üyelerimizi bilgilendiriyoruz. Bu tip
seminerlerle hem üyelerimize maliyetlerini düşürecek, işlerini kolaylaştıracak
tanıtımları yapıyoruz, hem de vatandaşlara daha kaliteli hizmet verebilmeleri
için bilgi aktarıyoruz ’ diye konuştu.
Uzman Konuşmacılar
İzmir Kaloriferciler ve Sıhhi Tesisatçılar Odası’nın katkılarıyla gerçekleştirilen
seminerde, kramajlı musluk, batarya gurubu konularında, Elmor İzmir
Bölge Müdürü Çağrı Ünal’ın yanısıra, İlker Burhan, Kamil Güçlütürk, Ali
Yıldız ve Umut Güleç gibi alanlarında uzman isimler tarafından ayrıntılı
sunumlar yapıldı.